進口水平尺,顧客的選購歷程

進口水平尺,顧客的選購歷程

喬.吉拉德曾說過：“銷售一切為了愛！銷售，絕不是降低身份去取悅客戶，而是像朋友一樣給予合理的建議。你剛好需要，我剛好專業！僅此而已”。

我和陳小姐的選購過程是這樣的：

2014年5月中旬，客戶陳小姐通過網絡聯系資料打電話到我司，采購水平儀。我們加了QQ,發了資料并報價。過了幾天她說她打算買了國產的，便宜。我說國產的適合工地，粗略調試，你們這種機床調試買我司這種日本RSK的水平儀會更適用，而且我們是這個產品總代理，售后技術和維修都是我們負責。她說貴了，可以買好幾個國產的。

2014年10月下旬，陳小姐打電話說我換了兩款水平儀了都不適用，國產的氣泡完全不適合，后面買了個相對便宜的進口的水平儀，可是售后技術問題沒辦法解決，很麻煩。你們有專門的測試臺還有顧客使用的一些水平儀圖片么？我根據需求發了一些我們的測試臺圖片和調試視頻。

2014年10月底，陳小姐訂購了RSK產品。

2016年3月份初，陳小姐反映產品感覺不準，我讓她寄過來了。收到產品時候，產品多處位置摔過的痕跡。工程師檢測后反映不用換配件，產品是在我們這邊買的，所以未收取維修費用，調試后直接寄給陳小姐了。

2016年5月份，陳小姐說希望我們去她們公司現場看一下并指導一下水平儀使用和其他產品采購推薦。

您需要產品，我剛好專業，歡迎撥打服務熱線0755-29695109 。